LAS 3 NOTAS SOBRE TECH QUE NO TE PUEDES PERDER HOY

Smartphones

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Los smartphones ahora pueden durar 7 años

Google y Samsung solían actualizar el software de sus teléfonos inteligentes durante solo tres años. Eso ha cambiado.

Qué está pasando: Las principales compañías de teléfonos inteligentes, Google y Samsung, han ampliado el periodo de actualizaciones de software para sus dispositivos, pasando de tres a siete años. Este cambio comenzó con el lanzamiento del Google Pixel 8 en octubre, seguido por el Samsung Galaxy S24 y el Pixel 8A. Ambas compañías afirman que la extensión del soporte de software tiene como objetivo prolongar la vida útil de los teléfonos.

Qué implicaciones tiene: Esta decisión implica que los usuarios podrán mantener sus teléfonos en funcionamiento durante más tiempo sin perder acceso a las nuevas aplicaciones y actualizaciones de seguridad. Además, reduce la necesidad de actualizar a un nuevo dispositivo cada pocos años, lo que podría resultar en un menor impacto ambiental debido a la reducción de residuos electrónicos. También responde a la presión regulatoria y del movimiento “derecho a reparar”, que busca extender la vida útil de los dispositivos electrónicos.

Por qué es importante: Este cambio es significativo porque alinea a Google y Samsung con Apple, que ya ofrecía siete años de actualizaciones para sus iPhones. Además, demuestra un compromiso hacia la sostenibilidad y la satisfacción del consumidor, permitiendo a los usuarios tener más flexibilidad para decidir cuándo actualizar sus dispositivos. Esta medida también fomenta la confianza en las marcas al garantizar un soporte prolongado, y promueve un uso más responsable y sostenible de la tecnología.

Lea más en NYT.

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El AI reducirá los costos de marketing en $10 mln anuales

La empresa de fintech Klarna está utilizando la IA para la ejecución de campañas de marketing.

 

Qué está pasando: La empresa fintech Klarna, pionera en la adopción de la inteligencia artificial generativa (GenAI), ha anunciado que está utilizando IA para ejecutar campañas de marketing y generar imágenes, logrando un ahorro anual de aproximadamente $10 millones. En el primer trimestre, Klarna redujo su presupuesto de ventas y marketing en un 11%, con la IA contribuyendo al 37% de estos ahorros, mientras incrementaba el número de campañas.

Qué implicaciones tiene: El uso de herramientas de GenAI como Midjourney, DALL-E y Firefly ha permitido a Klarna reducir los costos de producción de imágenes en $6 millones. La empresa actualiza semanalmente las imágenes de su aplicación y sitio web para reflejar eventos comerciales clave, como el Día de San Valentín, el Día de la Madre y las ventas de verano. Además, ha generado más de 1,000 imágenes en los primeros tres meses de 2024, reduciendo el ciclo de desarrollo de imágenes de seis semanas a siete días. Otros $4 millones en ahorros provienen de la reducción del gasto en proveedores externos de marketing para traducción, producción y agencias sociales.

Por qué es importante: La adopción de GenAI por parte de Klarna no solo representa una significativa reducción de costos, sino también una mejora en la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta ante eventos comerciales. Al eliminar la necesidad de imágenes de stock y reducir la dependencia de proveedores externos, Klarna puede reinvertir estos ahorros en otras áreas de crecimiento y desarrollo. Además, la colaboración con OpenAI para un asistente de atención al cliente que realiza el trabajo equivalente a 700 agentes a tiempo completo destaca el potencial de la IA para transformar múltiples aspectos del negocio, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia operativa.

Lee más en Reuters.

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Las herramientas de verificación de noticias falsas fallan durante las elecciones en India.

Qué está pasando: Durante las elecciones en India, se probaron once chatbots en WhatsApp diseñados para ayudar a los votantes a identificar desinformación. Estos chatbots, conocidos como líneas de ayuda, enfrentaron problemas significativos. Rest of World envió 15 piezas de desinformación a estas líneas de ayuda y descubrió largos retrasos e inconsistencias en las respuestas. Cinco de las líneas no verificaron ningún contenido, y las que respondieron tuvieron dificultades para manejar el volumen de consultas y mantener la uniformidad en las respuestas.

Qué implicaciones tiene: La incapacidad de estas herramientas para verificar eficazmente la desinformación durante un periodo tan crítico como las elecciones pone en evidencia sus limitaciones. La ineficiencia de estos sistemas automatizados significa que una cantidad significativa de desinformación puede propagarse sin ser detectada, lo que podría influir negativamente en la opinión pública y la integridad del proceso electoral. Además, la necesidad de intervención humana debido a la insuficiencia de los chatbots aumenta la carga de trabajo para los verificadores de hechos, lo que puede ralentizar aún más el proceso de verificación.

Por qué es importante: La verificación de noticias falsas es crucial para mantener la transparencia y la confianza en el proceso electoral, especialmente en un país como India, donde casi mil millones de personas están llamadas a votar. La desinformación y la manipulación de información representan grandes amenazas para la estabilidad política y social. La falta de eficacia de las herramientas de verificación automatizadas destaca la necesidad de mejorar estas tecnologías y sugiere que, por ahora, la intervención humana sigue siendo esencial para combatir la desinformación. Además, pone de manifiesto la importancia de desarrollar modelos de procesamiento de lenguaje natural más sofisticados que puedan manejar la diversidad lingüística de India.

Lea más en Rest of World.

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